4 medidas para combatir el mobbing

El mobbing es una agresión perpetrada por un grupo o persona identificable, de manera deliberada y concertada; sistemática, recurrente y prolongada en el tiempo.

A través de una comunicación hostil, cruel y deshonesta se somete a un individuo a una tortura psicológica con el fin de expulsarlo de un grupo o, por lo menos, aislarlo. El mobbing está claramente diferenciado del acoso y hostigamiento sexual.

Este 2 de octubre es el  Día Internacional de la No Violencia, por ello Salud180 te da las siguientes  medidas preventivas, para que trabajes en un ambiente sano y confortable:

1.- Referente al entorno:

• Ofrece una buena visibilidad e iluminación para la observación de las áreas de trabajo.
• Establecer algún sistema para poder pedir ayuda rápidamente.
• Colocar servicios de seguridad en la entrada principal, junto a la vía de tránsito de los usuarios.
• Establecer mecanismos que permitan la identificación del agresor.

2.- Las referentes al procedimiento de trabajo:

• Comunicar a los superiores cualquier preocupación que tengas sobre tu seguridad e informar inmediatamente por escrito de cualquier incidente.
• Establecer procedimientos de emergencia claros sobre qué hacer y dónde ir en caso de incidente, adecuados a cada instalación.

3.- Las referentes a la formación e información:

• Dar a los trabajadores información adecuada y apropiada sobre procedimientos y sistemas de trabajo.
• Impartir formación específica sobre cómo manejar situaciones de violencia en el puesto de trabajo.

4.- Referentes a sistemas de seguridad

• Los equipos diseñados para prevenir o detener la violencia tienen que ser fáciles de utilizar.
• Los trabajadores tienen que estar entrenados en el manejo de los equipos diseñados para prevenir o detener la violencia.

En el siguiente video se explican algunas técnicas utilizadas por los acosadores:

Recuerda que estas medidas tienen como objetivo lograr un entorno laboral positivo, al poner en práctica políticas de prevención eficaces y definiendo procedimientos ágiles y adecuados para la solución de los problemas de violencia e impedir su repetición.

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