¿Contacto visual, útil para persuadir?

Cuando platicas, ¿sueles ver a los ojos o evitas el contacto visual? De acuerdo con un estudio de la Universidad de Freiburg, en Alemania, esta práctica genera hostilidad más que generar persuasión.

En la investigación publicada en la revista Psychological Science, se detalla que el contacto visual es efectivo cuando la persona a la que se busca persuadir ya está convencida del mensaje.

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  Intimidación o confianza

La investigadora Frances Chen, profesora de la University of British Columbia menciona que las personas escépticas son menos propensas a cambiar de opinión aun cuando se les mire directamente a los ojos, y puede generar sentimientos hostiles, de dominación o intimidación.

Los especialistas detallan que el contacto visual puede ser un signo de conexión cuando existe una confianza previa entre los interlocutores.

Sin embargo, cuando el mensaje que se expresa está acompañado por un mensaje negativo o un regaño, el contacto visual, más que ayudar, es contraproducente, sobre todo si se busca modificar el pensamiento del acompañante.

  ¡Utilízalo para tu beneficio!

No obstante, el contacto visual puede ser muy importante para interactuar con las personas que se encuentran a tu alrededor. En entrevista para Salud180.com, la psicóloga Sara Dulché te explica cómo utilizarlo para tu beneficio.

Recuerda que a través de una mirada puedes expresar todos tus sentimientos o pensamientos de forma automática, sin máscaras, así que utilízala de forma responsable y descubre la personalidad de quienes te rodean. Y tú, ¿utilizas el contacto visual?